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Amélioration du système qualité existant

Amélioration du système qualité existant et extension à la phase « chantier » des opérations.

La démarche qualité est un outil à disposition des entreprises afin que celles-ci puissent maitriser les missions sous couvert de cette démarche et permet l’amélioration continue en assurant la satisfaction des CLIENTS via le produit délivré. Cela implique une réflexion et un travail au quotidien. Cette démarche est reconnue comme établie au sein de l’entreprise par la sanction d’une certification du référentiel choisi. En plus d’améliorer son organisation, cet outil apporte une valeur ajoutée en terme de communication et permet l’ouverture de marchés auxquels des entreprises non certifiées ne peuvent accéder, soit un outil non négligeable en terme de concurrence. Il s’agit d’un gage de qualité signifiant que l’entreprise remplit les critères d’un organisme reconnu. Parisot Projet souhaite améliorer sa démarche qualité existante en vue de son implantation définitive. Une certification selon les référentiels ISO 9001 et ISO 14001, OHSAS 18001 et OHSAS 18002 est prévue. Une ébauche de système qualité existe et ce projet de fin d’études consiste à l’avancement de la mise en place d’un tel système.

http://eprints2.insa-strasbourg.fr/701/1/Rapport_PFE.pdf

http://eprints2.insa-strasbourg.fr/701/2/Synthese.pdf

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